Privacy en bejegening

Privacy en bejegening bestaat voor ons vooral uit persoonlijke aandacht en respectvol omgaan met onze cliënten. Oog en oor hebben voor wat de wensen zijn en open staan voor alles wat besproken moet worden. Onze medewerkers realiseren zich goed dat privacy erg belangrijk is en handelen daarna.

Respect voor wie iemand is en wil blijven

Respect, tijd nemen, luisteren en rekening houden met iemand wensen. Dat is de kern van onze zorg en dienstverlening. Dat gaat verder dus, dan alleen beleefd zijn. We houden rekening met de cliënt, wie hij wil zijn en respecteren hem.

Het spreekt voor zich dat er vertrouwelijk wordt omgegaan met persoonlijke gegevens. De medewerkers van IJsselheem handelen volgens een privacyreglement en een speciale IJsselheem gedragscode.