Meldingen Incidenten en Calamiteiten (MIC)
Waar mensen werken worden fouten gemaakt. Dat geldt ook voor IJsselheem. Daarom is een Cliënten VeiligheidsCommissie (CVC-commissie) ingesteld. Elke verpleeghuislocatie, revalidatie en wijkverpleging heeft een eigen CVC die gemiddeld 6 keer per jaar bij elkaar komt
In deze CVC-commissie worden meldingen met een minder groot risico besproken, worden patronen ontdekt en daar waar nodig en nuttig verbeterplannen gemaakt die vervolgens door de desbetreffende teams worden opgenomen in hun teamplannen. Alles is erop gericht om te leren van fouten en deze in de toekomst te voorkomen.
Meldingen Incidenten Medewerkers (MIM)
Het melden van (bijna)incidenten van een medewerker vinden wij binnen IJsselheem belangrijk. Melden kan het risico op herhaling verminderen en bijdragen aan een adequate opvang zodat de medewerker inzetbaar blijft.