Zorgdienst
Wat is personenalarmering?
In een nare situatie heeft u met één druk op de knop direct contact met een medewerker. Dat geeft een veilig gevoel. Wij staan dag en nacht voor u klaar om u in geval van nood te helpen. Ook voor uw familie, vrienden en buren is dat een prettige gedachte.
Hoe werkt personenalarmering?
Een zogenoemd personenalarmeringsapparaat wordt aangesloten op uw telefoonlijn. Dit apparaat heeft een luidspreker en een microfoon. Zelf draagt u een zender bij u. U drukt deze in geval van nood in, waardoor het alarmeringsapparaat wordt ingeschakeld. Via de luidspreker van het apparaat heeft u vervolgens direct contact met een medewerker. Daarvoor is het niet nodig om de telefoon op te nemen. De medewerker beoordeelt uw situatie en schakelt als dit nodig is de hulp in van onze wijkverpleging. Als u niet in staat bent om antwoord te geven dan komt er een direct een medewerker naar u toe. Als wij constateren dat u spoedeisende hulp nodig heeft, bellen wij het alarmnummer.
Personenalarmering van IJsselheem
Cliënten van de wijkverpleging van IJsselheem kunnen gebruik maken van de personenalarmering. Maar ook als u nog geen wijkverpleging ontvangt van IJsselheem kunt u onze personenalarmering aanvragen. De wijkverpleegkundige komt persoonlijk kennis met u maken en zal jaarlijks met u in gesprek gaan of uw situatie veranderd is.
Kosten en vergoedingen
We werken voor de personenalarmering samen met CSI en Eurocross. Zij hebben met veel zorgverzekeraars afspraken rondom de vergoeding voor personenalarmering. Uw eigen bijdrage is afhankelijk van uw zorgverzekering met eventuele aanvullende polissen.
Wilt u weten wat dit voor u persoonlijk betekent dan kunt u bellen met CSI (040-2062888), geef aan dat u graag de personenalarmering van IJsselheem ontvangt en zorg dat u uw verzekeringsgegevens bij de hand heeft.
Bekijk hier de tarieven:
Tarieven voor personenalarmering
Aanvragen
Voor het rechtstreeks aanvragen van personenalarmering kunt u hier het digitale aanvraagformulier invullen. Mocht dit u niet lukken digitaal dan kan u contact opnemen met Klant Contact Centrum van IJsselheem en helpen zij u verder: 088 339 44 00.
Opzeggen
Als u uw abonnement op personenalarmering wilt opzeggen neemt u dan contact op met de helpdesk van CSI 040-258 01 55.
Meer informatie of contact
Heeft u vragen over personenalarmering? Twijfelt u wat u moet doen? Mail of bel ons gerust om even te overleggen:
info@ijsselheem.nl of 088-33 94400 (op werkdagen bereikbaar tussen 08:00 en 17:00 uur).