Wonen als thuis met een CAI-aansluiting als ik bij IJsselheem gaan wonen?

Bij IJsselheem woon je zoals thuis.

Dat betekent dat ook de televisie- en internetaansluiting net als thuis functioneert. Als nieuwe bewoner ben je zelf verantwoordelijk voor het aanvragen van een CAI-aansluiting bij een provider. U bent vrij om uw eigen provider te houden of te kiezen. IJsselheem biedt via Ziggo ook de lokale zender aan in de locatie waar de bewoner intrekt. Zo is het mogelijk om kerkdiensten, optredens en informatie van de locatie te volgen via de eigen televisie.

Ziggo kun je bereiken via Zorgdesk Ziggo via telefoonnummer 0800-7800234 en zij zijn bereikbaar van 8.00-22.00 uur. 

Bij het aanvragen van een aansluiting vraagt de installateur naar het nummer op het aansluitkastje in de kamer en/of het nummer in het deurkozijn van de kamer (géén kamernummer).  

Hebt u vragen? 

Voor vragen belt u met het Klantcontactcentrum via 088-3394400, van maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 08.00 - 18.00 uur.